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RELATÓRIO & CONTAS 2011
As áreas de serviço de auto-estradas constituem
um segmento de actividade relevante para o
Grupo Ibersol que, no final do exercício, abrangia
33 unidades – 23 unidades Sol e 10 unidades
na A5, Lusoponte, A8, Carvalhos e Modivas.
Na sequência dos contratos de concessão
estabelecidos com a AENOR, num total de 28
unidades, a Ibersol decidiu apresentar-se ao
consumidor com uma marca própria, específica
para o negócio das auto-estradas, denominada
“Sol”.
Este segmento de negócio – áreas de serviço
Sol e outras - atingiu, em 2011, um volume
de vendas de 8,5 milhões de euros e conta-
va com 293 colaboradores. A actividade foi
fortemente afectada pela introdução de por-
tagens nas ex-Scuts, o que reduziu o tráfego
de forma drástica.
A marca Sol é especialista em restauração nas
auto-estradas urbanas e de longo curso, através
de unidades de
design
moderno e funcionais,
com propostas alimentares ajustadas às
necessidades dos consumidores e com serviços
que vão muito além dos cafés-restaurantes
convencionais das áreas de serviço. Face aos
perfis diversificados de quem visita as unidades
Sol, a marca está preparada para oferecer uma
boa experiência a todos eles.
As unidades Sol caracterizam-se pela oferta
de refeições rápidas e menus variados, com
preços acessíveis, preparados no momento,
sempre com um atendimento personalizado
e atento. Em várias localizações, as unidades
integram marcas internacionais de reconhecida
notoriedade como Pans & Company, Burger
King e KFC, todas elas abrangidas pelo plano
de certificação global de acordo com a norma
ISO 22000, exigente padrão internacional de
segurança alimentar.
Estas unidades disponibilizam ainda serviços
adicionais: áreas específicas para fumadores,
fraldário independente, zona
lounge
, wi-
-fi gratuito, tomadas para carregamento de
computadores ou telemóveis, serviço de mul-
tibanco, disponibilização de jornais diários para
consulta, venda de jornais e de revistas, pre-
sentes de última hora e
drive-in
.
ÁREAS DE
SERVIÇO
PORTUGAL