IBERSOL | Relatório e Contas 2020

Desempenho Social Formação e Educação Durante o ano de 2020, a Ibersol Academy desenvolveu e implemen- tou o novo programa de formação para Desenvolver Coordenadores em parceria com a Porto Business School. Este é um dos maiores de- safios da organização, pelo que se pretende que seja realizado com a qualidade e garantia de resultados ajustados à exigência da função. Também em parceria com a Porto Business School foi pensada uma ação de formação sobre Liderança para as Chefias Intermédias dos Serviços Partilhados e Estrutura de Negócios. O atual contexto em que temos as equipas a trabalhar fragmentadas e muitas vezes lon- ge das suas chefias, reforça a necessidade de trabalhar junto deste grupo a capacidade de gerir pessoas, de comunicar e de gerir fluxos de trabalho. Ainda em 2020, iniciou-se um projeto para digitalização de conteú- dos de formação com o objetivo de os tornar mais atrativos e mo- tivantes para os formandos e acessíveis em qualquer momento nas diferentes zonas geográficas do país. 158