IBERSOL | Relatório e Contas 2020

RELATÓRIO E CONTAS 2020 Criada em 1958, a Pizza Hut feste- jou 30 anos de presença em Por- tugal, um caminho de sucessos que se iniciou com a abertura, em 1990, do primeiro restaurante da Pizza Hut, na Avenida Fontes Pe- reira de Melo, em Lisboa. A che- gada da Pizza Hut em Portugal correspondeu ao início das ope- rações da primeira grande mar- ca internacional de restauração moderna no nosso país e repre- sentou uma nova forma de pen- sar a restauração, mais moderna, mais acolhedora e com elevados padrões de qualidade nas opera- ções, no produto e na formação. Amarca possui uma cobertura geo- gráfica a nível nacional e ilhas, com 97 unidades em funcionamento e mais de 1800 colaboradores. A Pizza Hut não foi imune à cri- se pandémica que ainda assola o país, tendo sido obrigada a sus- pender temporariamente alguns serviços e restaurantes. No en- tanto, a “nova normalidade” foi PORTUGAL restabelecida logo que possível, aplicando um rigoroso plano de segurança denominado “IN HUT WE TRUST”, em que a Pizza Hut adotou novas ações e rotinas de modo a garantir a segurança de Clientes e colaboradores, sempre atentos à evolução da situação e a todas as recomendações da Dire- ção-Geral de Saúde. Este reforço de medidas é valida- do pela aprovação da inspeção SAFETY COVID by ALS, uma rigo- rosa aprovação internacional que reforça a clientes e colaboradores a máxima segurança nos espaços do restaurante e em toda a sua operação. Ao longo do ano e para estarmos alinhados com a evolução da pan- demia e com as expectativas do mercado e do cliente, reforçamos a nossa operação de Delivery, com a disponibilização em novas locali- zações como Évora, Torres Vedras, Covilhã, Castelo Branco e Vila Real, e procedemos ao alargamento de 75