IBERSOL | Relatório e Contas 2021

RELATÓRIO E CONTAS 2021 O ano de 2021, embora já num cenário de recuperação, caracterizou-se pela propagação de novas variantes da Covid-19 que deram origem a novas vagas que afetaram as nossas atividades, especialmente no pri- meiro semestre, condicionando as operações e, também, a retoma ple- na do turismo. Neste contexto, observou-se um novo período de confinamento com todas as restrições que tal acarreta e apenas a partir do dia 19 de abril, o Grupo Ibersol pode começar a reabrir gradualmente os seus restau- rantes, embora com limitações e restrições à operação. Seguidamente, no terceiro trimestre, verificou-se uma melhoria substancial no controlo da pandemia, por efeito da aceleração do ritmo de vacinação, situação para a qual o Grupo também contribuiu, apoiando a Direcção-Geral de Saúde nas suas campanhas de sensibilização para a importância das vacinas no combate à pandemia. A partir do verão, assistimos a um abrandamento nas restrições impos- tas à mobilidade, ocupação e às limitações de horários de funciona- mento do retalho, permitindo assim um ambiente de maior normalida- de para os residentes, o início da recuperação do turismo, um aumento dos níveis de confiança do consumidor e a recuperação da atividade a um ritmo mais elevado. Foi neste contexto desafiante e atípico que o Grupo Ibersol manteve a estratégia iniciada no ano anterior, de reação e resposta aos desafios, dando continuidade ao seu plano de remodelações e aberturas. O ano de 2021 fica tambémmarcado pelo forte compromisso do Grupo Ibersol com a economia circular e com a sustentabilidade ambiental. Neste contexto, de salientar as medidas que permitiram uma redução PRINCIPAIS ACONTECIMENTOS 17