IBERSOL Relatório de Sustentabilidade 2017

Índice GRI Standards Número Desempenho Ibersol GRI 412 412-3 Inexistentes GRI 412 412-2 Capítulo 5 (5.2) GRI 412 412-1 Não reportado GRI 413 413-1 Capítulo 5 GRI 413 413-2 Inexistentes GRI 414 414-1 Não reportado GRI 414 414-2 Inexistentes GRI 415 415-1 Inexistentes GRI 416 416-1 Capítulo 5 e 6 GRI 416 416-2 Portugal: 0,11 reclamações em 100.000 transações /não confirmado incidente após processo de averiguações; 0 não-conformidades Segurança de Produto em controlo de laboratório (plano de verificação contempla mais de 900 amostras recolhidas aleatoriamente); Certificação ISO 22000:2005 - Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar para garantia da segurança do produto Espanha: Sistema de Gestão da Qualidade em implementação Angola: 0,12 reclamações em 100.000 transações /não confirmado incidente após processo de averiguações; 0 não-conformidades de Segurança de Produto em controlo de laboratório, a incidir em particular em produto de risco (vegetais); Certificação ISO 22000:2005 - Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar para garantia da segurança do produto GRI 417 417-1 Portugal: 100% de conformidade verificada na homologação de produtos GRI 417 417-2 Inexistentes GRI 417 417-3 Portugal: 0,71 reclamações em 100.000 transações Espanha: Sistema de Gestão da Qualidade em implementação Angola: inexistentes GRI 418 418-1 Inexistentes GRI 419 419-1 Inexistente 112

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