IBERSOL Relatório de Sustentabilidade 2017

Perfil Organizacional PRINCÍPIOS DE SUSTENTABILIDADE Construir Relações de Confiança A Ibersol caminha lado a lado comas suas partes interessadas, estabelecendo relações de confiança, baseadas no compromisso ético, numa comunicação leal e transparente e no interesse genuíno de querer fazer sempre o melhor pela parceria e pelo seu futuro, procurando garantir-se o retorno de valor para todos os envolvidos. Proporcionar Experiências de Prazer aos Clientes A Ibersol interessa-se, inspira-se e cria a pensar nos seus Clientes, com o objetivo de lhes proporcionar uma experiência agradável, segura, saudável e surpreendente em cada visita. O interesse verdadeiro em conhecer os seus atuais clientes, e também aqueles que deseja conquistar, coloca as Equipas da Ibersol em permanente movimento. Ser uma Escola para a Vida A Ibersol acredita e envolve, transforma e valoriza, descobre talentos e lan- ça-lhes desafios. São proporcionadas asmesmas oportunidades a todos os colaboradores para que possam crescer e evoluir com confiança, desafio e ambição. É estimulada uma cultura de aprendizagem, pelo que a Ibersol disponibiliza todas as ferra- mentas necessárias à construção de conhecimento e promoção de autonomia e valorização. 18