IBERSOL Relatório de Sustentabilidade 2018

Índice GRI Standards Número Desempenho Ibersol GRI 412 412-3 Inexistentes GRI 412 412-2 Capítulo 5 (5.2); Em 2018 foram ministradas 842 horas de formação subordinadas ao tema “Prevenção e Combate ao Assédio no Trabalho”, abrangendo um total de 283 trabalhadores (cerca de 5% dos ativos). GRI 412 412-1 Não foi registada em 2018 qualquer operação que tenha sido objeto de reavaliações de Direitos Humanos e/ou avaliações de impacto neste aspeto. GRI 413 413-1 Capítulo 5 GRI 413 413-2 Inexistentes GRI 414 414-1 Não reportado GRI 414 414-2 Inexistentes GRI 415 415-1 Inexistentes GRI 416 416-1 Capítulo 5 e 6 GRI 416 416-2 Portugal: 0,09 reclamações em 100.000 transações /não confirmados incidentes após processo de averiguações; Certificação ISO 22000:2005 - Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar certificado para garantia da segurança do produto Espanha/EO: 0,2 reclamações em 100.000 transações Sistema de Gestão da Qualidade certificado em 2018 Angola: 0 reclamações: 0 não-conformidades de Segurança de Produto em controlo de laboratório, a incidir em particular em produto de risco (vegetais); Certificação ISO 22000:2005 - Sistema de Gestão de Segurança Alimentar certificado para garantia da segurança do produto. GRI 417 417-1 100% de conformidade verificada na homologação de produtos GRI 417 417-2 Inexistentes GRI 417 417-3 Portugal: 1 reclamação em 100.000 transações Espanha/EO: 0,9 reclamações em 100.000 transações Sistema de Gestão da Qualidade certificado em 2018 Angola: inexistentes GRI 418 418-1 Inexistentes GRI 419 419-1 Inexistente 110