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RELATÓRIO & CONTAS 2011
Os outros proveitos operacionais ascenderam
a 3,6 milhões de euros, dos quais a
componente mais significativa respeita às
comparticipações dos fornecedores em
campanhas de marketing.
Custos operacionais
Os custos operacionais consolidados atingiram
o montante de 187,7 milhões de euros, o
que representa uma redução de 3,5% face ao
ano anterior, incrementando o seu peso nas
vendas.
Margem bruta
O CEVC (Custo das Mercadorias e Matérias
Primas Vendidas e Consumidas), que em
2010, representava 21,8% das vendas,
aumentou para 22,6% aproximando-se
do valor registado no exercício de 2008. O
acréscimo verificado advém principalmente
da alteração do
mix
de vendas com um maior
peso dos conceitos de balcão e da maior
pressão sobre os preços de venda, que se faz
sentir no actual contexto.
A margem bruta sobre o volume de negócios
foi neste exercício de 77,5%, que compara
com 78,4%, registada no ano passado.
Remunerações e encargos com
pessoal
Os custos com pessoal reduziram em 3
milhões de euros e ascenderam a 65 milhões
de euros. O decréscimo de 4,4% foi insuficiente
para acompanhar a redução da actividade,
principalmente porque a empresa decidiu não
reduzir algumas das capacidades instaladas,
enquanto as quebras das vendas se situarem
na ordem de grandeza das verificadas. Acresce
ainda os custos incorridos com o projecto em
Angola, que no ano ascendeu a 185 mil euros
e cujas vendas só ocorrerão em 2012. O
peso desta rubrica que no ano de 2010 tinha
reduzido para 32%, passou em 2011 para 33,5%
do volume de negócios.
Na generalidade das marcas registou-se um
ajustamento importante e um progressivo
número de horas contratadas, para responder
a um menor volume de vendas.
Fornecimentos e Serviços
Externos
Os custos em FSEs (Fornecimentos e Serviços
Externos) ascenderam a 63,7 milhões de
euros, face a 67,1 milhões de euros em 2010,
equivalente a um decréscimo de 5,1%, ou seja
abaixo da evolução da actividade.