IBERSOL | Relatório de Sustentabilidade 2015 - page 43

Dados relativos a Portugal
5.558
305.114
15.264
12.178
54%
55
Colaboradores em formação
Horas de volume total de
formação
horas de formação em Segurança
Alimentar
horas de formação em
Segurança e Saúde no Trabalho
mulheres
Horas médias de formação por
colaborador
9.922 Kg
de produtos
alimentares doados
Indicadores referentes à Responsabilidade pelo Produto
2.343
32
100%
+ 1.000
15.827
Auditorias de cliente
mistério
Unidades de restauração certificadas pela
NP EN ISO 22000: 2005
dos conceitos representados na
certificação NP EN ISO 22000: 2005
auditorias externas de
segurança alimentar
Cartões Cliente
analisados
+ 3.600
+ 2.000
+ 3.000
auditorias internas de
segurança alimentar
controlos laboratoriais de
produto
matérias-primas e produtos
com informação nutricional
1,47
reclamações de clientes por
100.000 transações
Dados relativos a Portugal
+ 21.600
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viva bem
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