Ibersol • Relatório de Sustentabilidade 2014 - page 16

Princípios de
Sustentabilidade
Construir Relações de Confiança
A Ibersol caminha lado a lado comas suas partes interes-
sadas, estabelecendo relações de confiança, baseadas
no compromisso ético, numa comunicação leal e trans-
parente e no interesse genuíno de querer fazer sempre
o melhor pela parceria e pelo seu futuro, procurando
garantir-se o retorno de valor para todos os envolvidos.
Proporcionar Experiências de Prazer aos
Clientes
A Ibersol interessa-se, inspira-se e cria a pensar nos seus
Clientes, com o objetivo de lhes proporcionar uma ex-
periência agradável, segura, saudável e surpreendente
em cada visita. O interesse verdadeiro em conhecer
os seus atuais clientes, e também aqueles que deseja
conquistar, coloca as Equipas da Ibersol emmovimento.
Ser uma Escola para a Vida
A Ibersol acredita e envolve, transforma e valoriza, des-
cobre talentos e lança-lhes desafios.
São proporcionadas asmesmas oportunidades a todos
os colaboradores para que possam crescer e evoluir
com confiança, desafio e ambição. É estimulada uma
cultura de aprendizagem, pelo que a Ibersol disponibi-
liza todas as ferramentas necessárias à construção de
conhecimento e promoção de autonomia e valorização.
Estabelecer uma ligação com cada Cliente
através dos seus Restaurantes
A Ibersol pretende que cada umconsiga representar no
seu dia a dia os Valores da Organização, imprimindo na
sua gestão uma atitude de economia e eficácia, onde os
processos criam valor, asseguram a qualidade e segu-
rança alimentar, com o mínimo desperdício e impacte
para o ambiente, através de equipas alegres, atentas,
competentes e responsáveis, focadas em oferecer a
cada Cliente ummomento de prazer e ligação.
Respeitar e melhorar o Mundo em que
vivemos
Mais consciente a cada momento, a Ibersol apoia, pro-
tege, empreende e liga-se à comunidade, em prol de
ummundo melhor. No sentido de devolver ao mundo
aquilo que nos dá a cada dia, o Grupo Ibersol participa
e contribui para que comunidade e ambiente se desen-
volvam positivamente e mantenham disponível nesta
e nas próximas gerações a riqueza dos seus recursos.
Relatório de Gestão
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